Nye evalueringsmetoder skal gjøre Trøndelag brann- og redningstjeneste (TBRT) bedre på å løse oppdraget.
Mari Vold, kommunikasjonskonsulent
Trøndelag brann- og redningstjeneste IKS
- Vi er nok ikke det eneste brannvesenet som har basert evalueringen vår på historiefortelling. En persons oppfatning av en øvelse eller hendelse kan farge hele laget. Da kan det oppleves vanskelig å komme med egne betraktninger om man for eksempel er nyansatt.
Det sier brigadeleder i Trøndelag brann- og redningstjeneste, Stein Yttereng.
- Vi så at vi måtte endre måten vi evaluerte oss selv på, både etter øvelser og hendelser. Vi ønsker alltid å bli bedre, og vi har ennå ikke de beste løsningene. Men vi er på vei.
Brigadeleder Stein Yttereng ( høyre) , mener at videoevaluering gjør TBRT bedre rustet til å løse samfunnsoppdraget (foto: Jørgen Vassli).
TOPPIDRETT
Og veien dit startet med en studietur til København i 2018. Der var beskjeden enkel: «Skal dere bli bedre, må dere bruke videoevaluering.» Etter gjennomgang av personvern, sikkerhet og samtykker startet TBRT i første omgang med hjelmkamera til innsatsledere, brigadeledere og utrykningsledere. Disse ble hovedsakelig brukt til filming under hendelser, og opptakene ble brukt til eventuelle evalueringer av innsatsen i ettertid.
Deretter kom videoevaluering av øvelser, som ble innført i 2022. Da tok Kenneth Madsø over som øvelsesmester. Han har bakgrunn som hockeyspiller og trener.
- Idretten har lenge brukt video som et verktøy til å analysere spillere og laget for å bli bedre til neste kamp. For oss er det samme prinsippet. Vi driver også med toppidrett, vi vet bare ikke når vi skal spille den neste kampen, sier Madsø.
FORSIKTIG START
Innføringen av filming av de fleste øvelsene var ikke helt uten skepsis.
- Det er klart at det kan føles skummelt å bli filmet om man føler at vi er ute etter å «ta» folk. Vi startet litt forsiktig med å filme på avstand, og så fikk deltakerne se på det selv i etterkant. Da ble det ufarliggjort, og det tok ikke lang tid før lagene etterlyste videoevaluering de få gangene vi ikke hadde det, forteller Madsø.
Manuell filming, lagring og distribuering ble fort veldig ressurskrevende, derfor innførte TBRT Spiideo-systemet. Det gjorde distribusjon og tilgang automatisert.
- Hvis man som instruktør ser en kjempefin gjennomføring av en øvelse som burde vært delt med andre, kan hele avdelingen få tilgang på filmen med et par tastetrykk, sier Madsø. Han presiserer at det blir gjort etter samtykke.
FLERE KAMERASYSTEM
Nå er øvelsesfeltet rigget med flere fastmonterte kamera, i tillegg til portable kamera som instruktørene kan bruke. De fleste bilene har dashbordkamera, og TBRT har tilgang til dronevideoer og streaming. Lagene går selv gjennom videomateriale fra øvelser og hendelser i aktiv-tiden sin. Brigadeleder Yttereng forteller at det er mye å hente ut fra filmene.
- Nå er det ikke lenger den som prater høyest som får komme med sin versjon av situasjonen, nå har vi sannheten på film. Da blir det også et annet klima for samtalene i ettertid.
TBRT bruker Spiideo for å kunne evaluere øvelser og trening. Skjermdumpen fra programmet er hentet fra en trafikk-øvelse. På siden av bildet vises “Tag Panel” som gir instruktøren mulighet til å merke av viktige momenter som de bruker i evalueringen etter endt øvelse.
ERFARINGSOVERFØRING
Kenneth Madsø sier at filming både under øvelser og hendelser er viktig for erfaringsoverføring mellom lag og brigader.
- Totalt gir alt filmmaterialet et godt grunnlag for å dele erfaringer med andre. Da kan vi forstå utfordringer og snakke om hva vi kunne gjort bedre.
Nåværende øvelsesmester, Rikard Bjørgum, har videreført arbeidet med videoevaluering.
Nåværende øvelsesmester, Rikard Bjørgum, har videreført arbeidet med videoevaluering. – Det kan jo være ubehagelig å frigi en film når man selv vet man har gjort en dårlig jobb, men det er når vi innrømmer feil at vi lærer mest (foto: Jørgen Vassli).
TRYGGHET I TEAM
Skal man få mest mulig ut av evalueringen må man også være trygg. Derfor må åpenhet og ærlighet også øves på. Med egen versjon av Big5, «Trygghet i team», øver TBRT på å bygge laget og tilliten mellom mannskapene.
- Målet er at vi skal få så god psykologisk trygghet at vi booster tillit og teamorientering. Det gjelder både i aksjoner og i livet på stasjonen. Når det ikke er tillit, er det vanskelig å si det du faktisk mener, fordi du er redd for represalie, forteller Bjørgum.
- Vi er her for byens innbyggere, og vi trener og jager sekunder for å oppnå hastighet og bedre presisjon i det vi gjør. Målet er å hele tiden jage sekunder for å redde det livet.